Questions fréquentes

Attraits et activités
Quoi faire et voir dans le Vieux-Québec?
Il y a tant à voir et à faire dans le Vieux-Québec! Entrez dans le Château Frontenac pour découvir son magnifique hall d'entrée ou faites une visite en compagnie d'un guide. Profitez des belles vues sur le Vieux-Québec et le fleuve Saint-Laurent depuis les terrasses Dufferin et Pierre-Dugua-De Mons. On aime aussi descendre l'escalier Casse-Cou et faire du magasinage dans le Petit-Champlain, suivi d'un arrêt à la place Royale et dans l'église Notre-Dame-des-Victoires.
Nous vous recommandons également de vous promener le long des fortifications, de visiter la Basilique-cathédrale Notre-Dame de Québec, la Citadelle, les plaines d'Abraham et l'hôtel du Parlement.
Que peut-on visiter au-delà du Vieux-Québec?
Nous recommandons d’explorer les quartiers autour du Vieux-Québec à pied ou en vélo. En plus d’offrir une architecture et une ambiance différente, les quartiers centraux regorgent de boutiques, de cafés, de restaurants et d’activités pour tous les goûts.
Est-ce qu’on peut visiter le Château Frontenac?
Oui, il est possible d'entrer dans le Château Frontenac, de visiter le hall d’entrée et même d'y prendre un verre ou y manger. Profitez-en pour admirer les artéfacts historiques présentés dans l’hôtel par le biais de vitrines accessibles à tous.
Pour en apprendre plus sur ce lieu mythique, une visite guidée de l'intérieur est aussi offerte avec l'entreprise Cicerone.
À quelle heure a lieu la relève de la garde à la Citadelle?
La cérémonie de la relève de la garde a été remplacée par Musique en Rouge, une prestation musicale offerte par les musiciens du Royal 22e Régiment, du mercredi au dimanche à 10 h ainsi qu’à 16 h tous les samedis des mois de juillet et août.
Où peut-on acheter les billets pour le Bus Rouge à deux étages?
Il est possible d’acheter les billets en ligne sur le site Internet d'Unitours ou encore en se présentant à leur kiosque à l'intérieur du bureau d'information touristique au 12, rue Sainte-Anne (devant le Château Frontenac).
Comment utiliser le funiculaire?
Vous n'avez qu'à acheter votre passage sur place auprès de l'opérateur à la station du haut (terrasse Dufferin) ou à la station du bas (16, rue du Petit-Champlain). Argent comptant seulement. Les personnes en chaise roulante ont accès au funiculaire gratuitement.
Quoi faire quand il pleut?
En famille :
- Aquarium du Québec
- Parc aquatique intérieur Bora Parc
- Plusieurs centres d'amusement comme le Méga Parc des Galeries de la Capitale, Isaute, Récréofun et Carie Factory
- Jeux d'évasion ou de type laser tag
Pour tous :
- Musées et centres d'interprétation
- Attraits du Vieux-Québec comme l’Observatoire de la Capitale, l'hôtel du Parlement, les églises, la Citadelle et le Monastère des Augustines
- Centres commerciaux, comme les Galeries de la Capitale et Laurier Québec
- Cinémas
Activités extérieures à faire même sous la pluie :
- Rafting
- Glissades d'eau au Village Vacances Valcartier
- Spas nordiques
Restaurants
Où manger les meilleurs croissants?
Voici notre sélection des boulangeries qui servent les meilleurs croissants dans le Vieux-Québec et à proximité : Café-boulangerie Paillard, Épicerie québécoise (Chez Boulay - Comptoir Boréal), La Boîte à Pain, Borderon et fils et Épi’Fanny.
Où manger de la soupe à l'oignon?
Plusieurs restaurants proposent la traditionnelle soupe à l’oignon sur leur menu, mais voici quelques valeurs sûres dans le Vieux-Québec : Pub L’Oncle Antoine, Bistro Le Sam, Au Petit Coin Breton, Lapin Sauté et Buffet de l’Antiquaire.
Où manger les meilleures crêpes?
Ce mets typiquement breton témoigne de l’héritage culinaire français de Québec. Voici quelques-unes des crêperies : Casse-Crêpe Breton, Au Petit Coin Breton et Le Billig.
Transport
Où louer des vélos et des vélos électriques?
Il est possible de louer des vélos et accessoires chez Cyclo Services , Echo Sports Tours et Tuque & bicycle expériences dans le secteur du Vieux-Port.
Le service de vélopartage àVélo offre des vélos à assistance électrique répartis dans de nombreuses stations du Vieux-Québec et des quartiers centraux. Le port du casque est obligatoire. Certains hôtels situés à proximité des stations ont des casques disponibles à prêter : renseignez-vous auprès de votre établissement d'hébergement pour savoir s'il offre ce service.
Où acheter des titres du Réseau de transport de la capitale (RTC)?
Les autobus du Réseau de transport de la capitale (RTC) permettent d'accéder à la plupart des attraits touristiques.
Il est possible de payer un passage en argent comptant à bord (3,75 $). Vous devez cependant avoir la monnaie exacte car les chauffeurs ne rendent pas la monnaie. Près de 170 commerces vendent des titres du RTC (principalement des dépanneurs et des pharmacies). Recherchez l'identification dans les vitrines.
Il existe aussi une application mobile, le RTC Nomade paiement, pour se procurer des titres de transport, partout et en tout temps, sans avoir à se déplacer à un point de vente.
Questions générales
Où changer mon argent à Québec?
Il est possible de changer son argent dans les banques et les bureaux de change. Voici quelques adresses de bureaux de change dans le Vieux-Québec.
- Devises Vieux-Québec : 1127, rue Saint-Jean, G1R 1S3
- Ice International Currency Exchange : 43, rue De Buade, G1R 4A2
- Ice International Currency Exchange : 12, rue Sainte-Anne, G1R 3X2
Est-ce qu'on peut payer en dollars américains?
Oui, vous pouvez utiliser des dollars américains à Québec, cependant, les dollars canadiens et américains ne sont pas au pair. La monnaie américaine est acceptée dans la plupart des établissements, mais les taux de change fluctuent.
Comment avoir accès à du Wi-Fi gratuitement?
La ville de Québec est dotée de plusieurs points d’accès à Internet gratuits. Repérez le visuel Wi-Fi gratuit et suivez les indications pour vous connecter au réseau ZAP Québec.
Est-ce qu’il y a une pharmacie dans le Vieux-Québec?
Il y a une pharmacie Jean Coutu au 1048, rue Saint-Jean ainsi qu’une pharmacie Familiprix au 38, côte du Palais.